初次使用线上商城时,为确保系统正常运行并提供良好的用户体验,建议按以下顺序完成基础设置:
1. 商城基础信息设置:
a. 商品详情页图片的轮播方式:可以设置手动或自动,默认自动
b. 商城-支付的时候的授权信息:可以设置支付时授权的信息,默认下单支付需要授权用户的头像昵称
c. 开启门店自提:若有门店可以先开启门店自提,开启后需要去小程序后台申请接口,申请成功后在发布小程序才可以正常使用,开启后可以在场地-场地管理中维护门店地址的信息
d. 备货时间:开启门店自提后需要设置备货的时间,时间将显示给用户
e. 收货地址从微信导入:该功能也是为了方便用户可以快速创建收货地址建立的,但是该功能的使用也是需要先从小程序后台申请接口,申请成功后在发布小程序才可以正常使用,申请流程
f. 运费设置:目前仅可以设置免运费的门槛,以及收取固定额度的运费
g. 商品价格上浮:指在使用供应商供应的商品的时候可以通过该设置批量设置商品的售卖价格
h. 购物须知:开启购物须知后可以显示在商品详情页供客户查看
i. 售后设置:退款的审核/确认退款以及收货均可以设置自动或是手动,自动的话可以设置具体的时间,比如用户提交退款申请,超过7天后台没有处理则自动审核通过
j. 售后的客服设置:将在不支持售后的商品订单中显示相关的客服,支持售后的话将显示对应的售后入口
2. 地址:在【店铺后台-设置-商家地址库】中填写相关地址。

3. 售后原因:在【店铺后台-设置-售后设置】可以调整退货/退款/取消订单的原因

4. 物流:在【店铺后台-设置-物流设置】中开启对接的物流公司,将状态调整成可用,则在后续的订单发货时可以选择该物流公司。

5. 商品分类:在【商城模块-商品分类】中新增分类,方便后续发布商品。
