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次卡使用说明

最后更新:2023-05-17 10:26:46

一、次卡规则的创建

在【店铺后台-运营-次卡管理-新建次卡】中进行次卡规则的创建,可以设置次卡的名称,颜色(在用户端显示的颜色),以及次卡的次数、有效期

目前支持设置永久有效和定期有效以及购买后的有效天数。

 

二、用户如何获得次卡

1. 用户可通过购买关联了次卡的商品进行购买

路径:【店铺后台-商城-在售商品-发布商品/编辑商品】,选择关联一张指定的次卡。当用户购买了该商品时则同步获得次卡权限,仅限于微信支付/余额支付商品,兑换码兑换的不予同步次卡。

 

2. 商家可以在后台针对指定用户赠送次卡

路径:【店铺后台-运营-次卡管理-赠送次卡】,输入赠送原因并选择相应的用户即可完成赠送。其中赠送数量会增加给所有该次卡用户(其中包含已到期或是被禁用)

三、用户如何查看次卡

用户可以在【小程序-我的-其他服务-我的次卡】中查看次卡的剩余次数和使用情况(点击次卡查看)

 

四、次卡的消耗
1.支持手动消耗

商家可以在【店铺后台-运营-次卡管理-用户管理】针对指定用户或部分用户进行次卡数量的增加或减少。
特别注意⚠️:其中对于已禁用或是已到期的用户,当商家批量增加减少或是定期消耗时不调整次卡次数。

2.支持自动消耗

自动消耗规则的次卡可在对应的时间自动消耗次卡次数。

特别注意⚠️:自动消耗任务明天凌晨00:05分执行一次,因此,当天配置的扣除不会生效,需要转天才会自动扣除。

五、修改用户次卡的有效期

可以在【店铺后台-运营-次卡管理-用户管理】手动调整用户次卡的有效期


问题1:赠送/购买多次,截止日期如何处理

若赠送/购买前截止日期为5月16日,赠送后日期为5月17日,则用户次卡的截止日期为5月17日

若赠送/购买前截止日期为5月16日,赠送后日期为5月15日,则用户次卡的截止日期为5月16日

取时间大的为准

问题2:为什么修改了次卡的名称但是用户端没有生效?

次卡名称需要用户再次购买才会触发修改次卡名称。