首页 商城管理 商品管理 自助购物使用说明

自助购物使用说明

最后更新:2023-06-03 15:55:22

一、前期准备

店铺进行商品的录入自助购物时必须填写商品编码产品编码录入路径:【店铺后台-商城-发布商品-基本信息-商品编码

二、使用方法

1. 消费者进入小程序进行商品的清算

路径:【小程序-我的-其他服务-自助购物

扫码/输入ISBN之后即可将商品加入购物车中点击下方按钮即可继续加入下一件商品确认无误之后点击结算进行支付即可完成

 

三、常见问题

1. 能否设置商品只在线下出售

可以只需将其设置为仅线下可售的状态即可设置路径:【店铺后台-商城-在售商品-需要下架的商品-编辑-其他信息-仅线下可售

2. 线下出售的商品是否支持售后呢

支持消费者可以在小程序-我的-我的订单-商城订单-订单详情-售后进行售后服务的咨询和处理

此种情况下仅在店家开启售后服务的前提下进行使用

售后服务设置的路径:【店铺后台-商城-在售商品-编辑-其他信息-售后服务】。