方式类型 | 操作流程 | 适用场景 | 注意事项 |
自主购买 | 小程序选品-支付 | 常规销售 | 支持优惠券/会员折扣 |
兑换码兑换 | 我的-兑换中心-输入兑换码我的-我的课程-兑换码 | 促销活动 | 兑换码需提前生成 |
后台赠送 | 课程管理-成员管理-添加用户 | 客户维护 | 支持批量操作 |
1. 客户自主购买
客户可以从小程序选择一个商品,点击下方购买,提交订单然后支付
客户兑换码兑换 点击查看如何生成兑换码
客户通过小程序点击右下角我的-我的兑换-输入兑换码-确认兑换即可或点击我的课程-兑换码进行兑换
2. 管理员赠送
管理员在【店铺后台-点击课程-视频/音频/图文-任选一个商品-管理-成员管理-添加用户】
可以选择多个用户或多个用户分组进行添加赠送
特别注意⚠️:
(1) 1个课程在有效期内仅支持下单一次,若订单被取消或订单中课程已过期,可以再次下单
(2) 当为需要填写收货地址的课程/专栏时确定订单时会提醒客户进行收货地址的填写,并于用户支付完成后到达待发货状态
(3) 正常从小程序进入课程/专栏详情页会根据客户的订单情况进行内容的显示,例如:未购买时显示立即购买;待付款时显示去支付;购买完成后显示课程目录内容。但是从朋友圈直接进入详情页时因为不能获得客户的情况,所以均会显示立即购买,当点击立即购买会提示进入小程序进行操作,此时会变成正常情况