商家可以在【店铺后台-课程-课程订单-已完成-取消订单】，订单取消时需要填写取消原因，以及退款金额，可以仅将课程的状态调整至已取消但是不退款，退款金额将于微信账户余额>=退款金额时自动退回。
使用微信支付且支付时间已超过1年，无法线上提交退款，取消后仅修改订单状态为已取消，仍需线下联系用户进行退款，请谨慎操作！
