一、 功能介绍
在当前系统中，答题功能并非孤立存在，而是通过深度嵌入用户生命周期管理，成为连接消费行为、用户分层与精细化运营的关键纽带。
● 核心功能
○ 题库：支持商家上传单选、多选、判断、填空4种题型；其中题目中的题干与选项均支持文字+视频+音频+图片的形式呈现；支持商家进行手动与批量上传题库，导入题库将自动创建场景-分类-题目等信息
○ 答题：答题为用户提供了模拟答题（可以设置为提交后立即显示答案的背题模式）与正式答题两种形式，其中根据正式答题可以进行用户的排行榜，促进用户的比较学习。答题的抽题、答题时间、公布成绩、达标后抽奖、达标后证书、答题次数等设置相见答题相关说明
○ 刷题：刷题为用户提供了按照章节练习（分类1-分类1.1、1.2，分类2-分类2.1、2.2的形式）、按照题型练习（单选、多选、判断、填空）、按照顺序练习、按照随机练习等练习方式，并支持关联答题与相关的刷题资料（包含课程、专栏、文章、文件等形式）
● 运营功能：
○ 多选手：目前本系统采用的是一个微信用户可以与多名选手进行绑定，该场景使用于一个家庭有多个小朋友，父母可以替自己的多个小孩进行答题报名，并安排小孩进行答题，后续也将提供选手可以绑定在多用户下进行刷题/答题的功能
○ 答题排行榜：正式答题完成后将根据选手的成绩进行排名，分值越高排名越靠前，若分数一致，则用时时间越短，排名越靠前，我们希望通过排行榜进行将 “答题参与” 转化为 “用户活跃、消费转化、社交裂变” 的驱动力，最终服务于精细化运营目标。其作用需紧密结合 C 端用户 “追求趣味、成就感、实际利益” 的特性，而非单纯的排名展示。可以做前几名的再次转化
○ 达标证书：答题达标的证书并非单纯的 “荣誉象征”，而是连接 “用户努力” 与 “运营目标” 的价值载体—— 通过赋予证书 “身份认同、实际权益、社交货币、数据标签” 四重属性，将用户的 “答题达标行为” 转化为 “粘性提升、消费转化、社交裂变、品牌认同” 的运营成果。
○ 分享好友：分享行为本质是将用户的 “答题参与” 转化为 “社交裂变引擎”，通过用户自发的社交传播，连接 “个体行为” 与 “圈层影响力”，最终实现 “获客、促活、转化、品牌渗透” 的多重价值。
● 销售场景：目前答题与刷题均支持与其他付费模块进行关联使用，也可以独立进行运营使用。
○ 独立使用-免费
○ 单场活动、多场活动
○ 商城
○ 课程、专栏
二、使用目的
● 为企业 / 机构提供标准化能力评估工具，实现对用户（选手）的知识水平、技能能力等进行高效评估；
● 搭建企业与用户的互动渠道，通过答题 /刷题提升用户参与度；
● 提供数据洞察能力，支持按学院、场景等维度统计答题情况、达标率等数据；
● 适配多系统集成需求，助力校园安全、知识竞赛、企业培训等场景的标准化评估。
三、使用场景
● 自定义场景：初赛、复赛、城市赛、全国赛、知识问答、入学测试、面试、笔试、日常测试等；
● 行业 / 领域场景：校园场景：校园安全测试、入学培训（如消防安全、反诈教育）、学科水平测评；
● 企业 / 机构场景：员工技能考核、产品知识问答、行业资格测评；
● 赛事场景：知识竞赛（如 “外交新力量全国遴选”）、能力选拔赛等。
四、 操作路径
商家端：【店铺后台-答题】
五、 使用教程
第一步：创建题目场景
商家可以在【店铺后台-答题-场景管理】-新建场景，例如安全教育，该场景主要应用在针对例如新生入学的安全教育培训
第二步：创建题目分类
商家可以在【店铺后台-答题-题目分类】中新建分类，其中分类为二级分类，例如在安全教育这个场景下有国家安全、财产安全等各种安全的分类
分类可以通过长安分类前的排序拖动进行排序，顺序将决定小程序端刷题的按章节刷题以及顺序刷题的取题顺序
第三步：创建题库
商家可以在【店铺后台-答题-题目管理】中新建单选、多选、判断、填空4种题型
针对题目的名称、分类与题型可以进行筛选，筛选后可以对导入错误的题目批量删除；
批量导入可以针对题目/选项/解析均仅支持导入文字，视频/音频/图片格式的请前往后台进行录入，所以在导入文字后在前往后台进行编辑，编辑的时候可以去调整题目/选项相关的视频/音频/图片等内容
在分类一致的题，也可以通过题目复制快速创建相似的题
● 单选题
针对单选题一个题目对应着至少两个选项，最多可以设置10个选项，需要从设置的选项中指定一个正确的选项
● 多选题
针对多选题一个题目对应着至少两个选项，最多可以设置10个选项，需要从设置的选项中指定多个正确的选项
● 判断题
针对判断题一个题目对应着只有两个选项，需要从设置的选项中指定一个正确的选项
● 填空题
填空题的空需要根据题干中的特殊字符的数量自动识别有几个空，其中针对英文单词填空这种短横线，可以使用短横线的特殊字符串，针对类似于诗句补充这种长横线的，可以使用长横线的特殊字符串进行设置 当填空的数量>1的时候，可以针对填空顺序进行设置，其中当设置固定的填空顺序，选手答案与设置的填空答案必须保持一一对应，当设置随机的填空顺序，选手答案与设置的答案可以交叉对应，比如请写出四大名著都有哪几部，四大名著的顺序就是可以随意填写，当题目为四大名著是指《水浒传》《三国演义》《西游记》《红楼梦》四部长篇小说，作者分别是__ __ __ __?这种题就需要设置固定顺序。
第四步：创建使用：答题这个功能一共是有两个主要的功能，一个是答题、一个是刷题，两者可以分开使用，也可以关联起来使用
功能一：答题
管理员在【店铺后台-答题-答题管理】新建答题
2. 基础配置
a. 场景：场景指这个答题需要关联的场景，主要用于后续题目设置中的题目分类的选择，设置后将不能修改，想要修改需要重新创建答题。
b. 答题名称：支持上传50个字，建议上传14个字以内，不支持重复
c. 答题图片：最多上传1张图片，单张图片需限制在10M以内，建议图片尺寸为800PX*400PX，为了答题开始页能更快的被客户打开，建议上传图片大小在200KB以内，建议使用「品牌色+答题场景」设计，作为答题列表封面，直接影响用户点击转化率
d. 答题简介：支持上传500个字，主要可以输入一些答题特色或是注意事项等，支持换行显示
e. 关联售卖：支持关联活动/课程/专栏/商城进行售卖，当设置了关联售卖则选手在答题前需要先完成任意一个购买后才可以进入答题，在活动/课程/专栏/商城的详情页也显示了答题的入口，当未设置则选手在完成选手信息的填写后即可进入答题；请尽量不要在商品上架后调整关联的答题，调整后原来的客户不会进行答题的更新，需要在重新下单
3. 题目设置
a. 抽题规则：
i. 随机抽题：当选择随机抽题时，选手可以在100道题中随机选择10题组成答题，其中抽题顺序随机，
ii. 特定抽题：当选择特定抽题时，选手仅会通过设置的10道题进行答题，答题的顺序将按照后续设置的答题顺序进行排序
b. 题目分组：当选择随机抽题时显示
i. 按照题目范围分组：可以按照题目的一级分类进行答题范围的选择，题目分类可以从一级分类下的二级分类中进行多选，其中已经选择了国家安全这个一级分类，则不在支持选择国家安全，只能选择其他安全类型
ii. 按照题型分组：可以按照题目的类型单选、多选、判断、填空进行分组答题
c. 选项顺序：支持设置固定与随机，当为单选/多选/判断题时用户答题的选项的顺序支持随机设置，填空题是否支持乱序在题目中设置
d. 答题顺序：仅选择特定抽题时可以对题目的顺序进行设置，其他的都是随机的顺序，当选择指定顺序则选手每次进入答题的时候都会按照上面设置的顺序进行答题，随机顺序则选手每次进入答题的时候都是题目乱序
e. 答题时长：仅随机抽题-按照题目范围分组的答题时长是需要在每个范围上进行设置，其余的设置答题时长为整个答题答题的时长
4. 答题设置
a. 答题时间：指选手可以开始进行答题的时间，可以设置时间限制
b. 答题成绩：指选手的答题成绩的公布时间，若指定答题时间，则所有选手的成绩将于到时间统一公布，且排行榜到时间才公布，若选手的答题时间晚于公布成绩的时间，则答题结束后则立即显示成绩
c. 选手范围：该限制其实事针对下单或是开启答题的微信用户，并非选手，限制的也是按照用户分组进行限制，不设置则均可以进行购买/开启
d. 模拟答题：开启后则可以设置模拟答题的次数，以及模拟答题的类型，是类似正式答题的，交卷后显示答案，还是类似背题的，答一题显示一题的答案
e. 答题次数：指在答题结束前选手可以进行的答题次数，或者在选手答到XX分前的答题次数 当设置答题达标成绩后可以设置
i. 复赛专栏
ii. 达标抽奖
iii. 达标弹窗
iv. 答题证书
f. 答题形式：一页一题和一页一卷，当设置了按照题目范围分组且一页一题则选手在答题的时候会在进入下一组题题的时候进行本组题是否完成的验证，进入下一组题后不支持返回之前组题。
g. 授权规则：指在开启答题前针对用户需要完成哪些授权的设置
h. 答题排行榜：排行榜以总分进行排名，分数越高排名越靠前，当分数一致时，答题时间越短，排名越靠前，当设置开启时则显示给选手进行查看
i. 状态：当该答题不支持在答题但是已经有选手报名答题的时候可以设置禁用，而不是删除答题
5. 操作
a. 筛选：可以针对答题的名称以及场景进行筛选
b. 预览：可以生成小程序路径与预览码
c. 编辑：针对答题进行编辑，场景不支持修改
d. 复制：可以选择复制答题，复制后的答题需要修改答题名称
e. 删除：在没有选手的时候可以直接删除答题，在有选手的情况下，删除需要进行删除验证，删除后将不在用户端显示该答题，原来的答题链接均失效
f. 选手管理：针对开启/购买了答题的显示其选手的信息，可以查看其最高的正式答题的分数，以及正式/模拟答题的次数，与第一次开始正式答题的时间，当选手状态为生效中时，选手可以正常答题，当显示已失效，则选手无法答题 免费的答题，用户在开启后即为生效中，后续在调整成付费的，也不影响其答题 付费的答题，用户在购买后即为生效中，后续取消订单，则变成已失效 多次购买，会生成多条购买情况，若用户取消了所有的订单，则变成已失效，只要用户存在其中的一条没有退款的订单，则就是生效中，可以正常答题
g. 答题记录：展示了选手的正式答题/模拟答题甚至是排行榜的答题的情况
功能二：刷题：一般都会在刷题后关联相关的答题，以便可以在选手完成刷题后进行答题的测试
管理员在【店铺后台-答题-刷题管理】新建刷题
2. 基础配置
a. 刷题名称：支持上传50个字，建议上传14个字以内，不支持重复
b. 刷题主图：最多上传1张图片，单张图片需限制在10M以内，建议图片尺寸为800PX*400PX，为了答题开始页能更快的被客户打开，建议上传图片大小在200KB以内，建议使用「品牌色+答题场景」设计，作为答题列表封面，直接影响用户点击转化率
c. 刷题简介：支持上传500个字，主要可以输入一些刷题特色或是注意事项等，支持换行显示
d. 关联题库：指这个刷题需要关联的场景，主要用于后续题库的抽题，不支持修改。
e. 关联答题：用户可以在刷题完成后进行相关答题的答题，其中答题和刷题的购买是分开的，当刷题与答题均设置了关联售卖同一个商品或刷题设置了售卖，答题没有设置售卖，则在商品购买完成后可以进行刷题与答题的测试，但是此时其他用户也可以直接免费答题。当用户仅购买了刷题相关的商品没有购买答题相关的商品，则在答题答题的时候还是会进行答题的购买拦截
f. 选手范围：该限制其实事针对下单或是开启答题的微信用户，并非选手，限制的也是按照用户分组进行限制，不设置则均可以进行购买/开启
g. 关联售卖：支持关联活动/课程/专栏/商城进行售卖，当设置了关联售卖则选手在答题前需要先完成任意一个购买后才可以进入刷题，在活动/课程/专栏/商城的详情页也显示了刷题的入口，当未设置则选手在完成选手信息的填写后即可进入刷题；请尽量不要在商品上架后调整关联的答题，调整后原来的客户不会进行刷题的更新，需要在重新下单
3. 学习资料
管理员在【店铺后台-答题-刷题管理-学习资料】，可以选择关联课程/专栏/文章,也可以自行上传资料，可上传doc,docx,xls,xlsx,ppt,pptx,pdf格式，单份文件大小100M以内。
效果如下：
4. 操作
a. 筛选：可以针对刷题的名称以及场景进行筛选
b. 预览：可以生成小程序路径与预览码
c. 编辑：针对刷题进行编辑，关联题库不支持修改
d. 复制：可以选择复制刷题，复制后的刷题需要修改刷题名称
e. 删除：在没有选手的时候可以直接删除刷题，在有选手的情况下，删除需要进行删除验证，删除后将不在用户端显示该刷题，原来的刷题链接均失效
f. 学习资料：进行学习资料的维护
g. 更新缓存；当刷题关联的场景下的题库发生变化的时候需要手动进行更新缓存，以更新题库中的题
h. 选手管理：针对开启/购买了刷题的显示其选手的信息，可以查看其完成情况，以及错题数，与第一次开始刷题的时间，当选手状态为生效中时，选手可以正常刷题，当显示已失效，则选手无法刷题
第五步：分享链接
● 适用于免费答题/刷题
○ 分享方式一：可以直接通过答题/刷题的预览获取小程序的路径或是小程序码分享给用户进行答题/刷题
○ 分享方式二：可以将答题/刷题链接到小程序首页或是文章页面中
● 适用于付费答题/刷题
○ 分享方式三：设置了关联售卖的答题/刷题，可以通过商品的预览获取小程序的路径或是小程序码分享给用户进行购买，于购买后进行答题/刷题
第六步：用户开启/购买
当为免费的，则用户在进入答题开始页面后完成信息授权后即可开始进行答题/刷题
当为付费的，则用户在进行购买后开始进行答题/刷题
第七步：选手操作
1、 选手答题
2、 选手刷题
a) 顺序练习：根据后台的分类顺序进行按照题目ID从小到大顺序的抽题
b) 随机练习：根据刷题关联的场景下的所有分类下的题进行随机抽题，每次进入的顺序都不一样
c) 章节练习：根据后台的分类顺序进行展示，点击开始刷题，进行分类下的题的顺序刷题
d) 题型练习：根据刷题关联的场景下的所有分类下的题的类型进行展示，点击开始刷题，进行题型下的题的顺序刷题
e) 我的错题：指在以上几种方式的刷题下产生的错题，若需要将错题从错题本中移出，则需要手动点击删除后移出
f) 开始答题：当刷题中关联了答题，则会显示相关的答题的列表，以便用户进行答题
g) 学习资料：指在整个刷题过程中，对于刷题的相关信息的展示，可以以文件、文章、课程等形式进行展示
第八步：查看数据
1. 答题
答题可以在后台-答题记录中查看选手的答题情况
并于个人排行榜可以导出所有进行了正式答题的选手的答题情况
2. 刷题
刷题可以在后台-选手管理查看其完成情况，以及错题数
特别注意
1、 答题-商品上架后，能改关联的刷题内容吗？改了有啥影响？ 请尽量不要在商品上架后调整关联的刷题，调整后原来的客户不会进行刷题的更新，需要在重新下单
2、 题库中的数据新增或是删除的时候会影响答题吗？
不影响已经答过的题或是正在进行中的答题，只在重新开始新的答题的时候会更新数据 若原来的设置是从国家安全中抽5题，但是目前题库删除的只剩下一题时，则新的答题只会显示一题，并该题的分值还是原来的分值，则用户永远不会得满分；若目前题库删除的一题没有时，则在答题时会跳过该分组，遇到这种情况就需要管理员及时调整抽题的规则，或是新增该分类的题
3、 题库中的数据新增或是删除的时候会影响刷题吗？
不影响刷题，且不会更新数据，如果需要更新需要手动点击刷题-更新缓存，点击后才会更新数据
4、 刷题/答题关联了多个购买链接，或是用户购买了多次，针对答题/刷题会下发几次？
同一选手只下发一次，若订单中关联的选手不一致，则一个选手下发一次
5、 若用户多次购买，取消订单会有什么影响吗？
多次购买，会生成多条购买情况，若用户取消了所有的订单，则变成已失效，只要用户存在其中的一条没有退款的订单，则就是生效中，可以正常答题/刷题
