✅ 微信小程序是什么?
微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。 该小程序的主体为您自己的公司,与小砖猿服务商无任何关系,用户在使用小程序过程中仅会了解到您的品牌店铺(其中任何页面均不含小砖猿的引导logo)。 店铺完成开通后,您可以通过微信分享小程序来连接用户和店铺,帮助您整合您的品牌店铺。即可以使用一个小程序完成整个品牌店铺的搭建,在这里您可以传播品牌理念,售卖知识,售卖商品,发起活动等
第一步:了解小程序的入口
通过了解小程序的入口,可以将用户从各种场景中汇集到小程序中去,实现统一管理
第二步:了解如何引导联系客服
用户可以在首页//我的页面中找到客服进行沟通 目前对接的为微信客服和企业微信客服 查看关联方式
第三步:如何打通与公众号的联系
♳ 从小程序引导用户关注公众号
方式一:由于小程序内的图片支持长按识别进入公众号 所以可以将带有公众号的二维码的图片插入到小程序的首页//或是文章,商品等详情页 用户长按下图--选择“前往图中包含的公众号”即可进入公众号
方式二:商家可在小程序后台微信公众平台-设置-关注公众号-开通引导关注公众号,引导用户在使用小程序时关注公众号,促使线下流量沉淀到公众号 用户打开文章时即可在顶部查看到该小程序关联的公众号,并进行查看
方式三:通过公众号消息进行与小程序之间的打通和紧密关系 设置方式:需要在店铺后台-微信-公众号进行公众号的授权并进行模版检测-可以点击全部模版状态检测或是单条状态检测(点击后稍微等待在消息提醒在进行下一步操作) 若是模版检测显示未生效(可联系客服了解详情,主要原因缺少对应消息模版的指定类目)
♴ 从公众号导流到小程序
方式一:公众号底部菜单栏
方式二:公众号文章
注意: • 小程序APPID在小程序的后台【微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com)】-点击右上角logo-进入设置页面-基本设置-最下面的账号信息中选择APPID进行复制 • 小程序路径在店铺后台-各商品管理列表-操作-预览中进行复制
第四步:如何打通与视频号的联系:联系客服